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トラブル防止！外壁塗装の近隣挨拶
2024年07月27日(土)
外壁塗装の近隣挨拶について解説していきます！
福島市・二本松市・伊達市・伊達郡の塗装屋
外壁塗装・屋根塗装専門店プロタイムズ福島店(郡山塗装)です。
今回のブログを執筆させていただく お客様サポート係・カラーアドバイザーの棚辺です！
1.はじめに
外壁塗装・屋根塗装などをお考えの方は、
- 「ご近隣の方々にご挨拶はしたほうがいいの？」
- 「挨拶の時に何か持って行った方がいいの？」
- 「挨拶に行くタイミングは？」
と疑問や不安を抱いている方が多いと思います。
お家を綺麗にするために外壁塗装・屋根塗装をするのに、ご近所とトラブルが起きてしまって生活しづらくなってしまっては本末転倒です。このようにならないよう、結論から言うと、ご近隣の方に迷惑をかける可能性があるため、事前に適切な近隣挨拶を行うことが不可欠です。
本記事では、外壁塗装を行う際の近隣挨拶の重要性とその方法について、弊社の過去の実績から解説していきます。ぜひ、近隣の方々へ挨拶をする際の参考にしてください！
2.近隣挨拶をしないことによって起こりうるトラブル
まずは、外壁塗装をする際に近隣挨拶を行う重要性について解説していきます。
事前に適切な挨拶を行うことで、近隣の方々の理解と協力を得ることができ、トラブルを未然に防ぐことができます。重要性を再確認するためにも、外壁塗装をする際に、近隣をしないとどんなトラブルが起きるのか紹介していきます。
起こりうるトラブル例
- 工事をすることについて何も知らなかった
- 騒音や匂いに関するクレーム
- 車や洗濯物に水が飛散した
- 路上に駐車されると車が出せない
つまり、これらのトラブルは事前に近隣挨拶をすることで、未然に防ぐことができます。事前に丁寧な近隣挨拶を行い、理解と協力を得ることが非常に重要になります。
3.近隣挨拶のタイミングと方法
次に、外壁塗装をする際の近隣挨拶のタイミングと方法をお話していきます。
近隣挨拶を行う際には、相手の生活リズムを考慮した時間帯を選ぶことが重要です。
タイミングは、施工開始前の一週間程度に行うのが理想的です。
訪問して直接挨拶するのが最も丁寧ですが、都合が合わない場合は電話でも構いません。
時間帯は、早朝・お昼時・夕方以降・夜間は避けた方がいいので、10～16時頃が理想的です。
4.近隣挨拶の粗品・のしについて
次に、近隣挨拶の際の粗品について解説していきます。
外壁塗装の近隣挨拶の際には、日常生活で役立つ粗品を選び、のしを付けて丁寧に渡すことが望ましいです。これにより、近隣住民に対する感謝の気持ちが伝わり、良好な関係を築くことができます。
【粗品】洗剤・石鹸・タオル・茶菓子・ティッシュペーパー・キッチンペーパー・ラップ・アルミホイル等
【のし】「ご挨拶」と記載すると丁寧です
外壁塗装の近隣挨拶に持っていく粗品は数百円のもので大丈夫です！
5.具体的な近隣挨拶の内容
次に、近隣挨拶の際には、以下の内容を伝えると良いでしょう。
- 工事の期間と時間帯：例)〇月〇日～〇月〇日の9時～17時まで工事を行います。
- 工事の大まかな内容：例)屋根と外壁の塗装を行います。
- 考えられる注意点 ：例)〇月〇日は高圧洗浄を行うので、飛散防止のため洗濯物は外に干さないでください。
- 緊急時の連絡先: 問題が発生した場合に連絡できる担当者の名前と連絡先を提供してください。
6.どの範囲のお家まで近隣挨拶するべきなのか
次に、どの範囲の方まで近隣挨拶するべきなのか解説していきます。
外壁塗装の際に近隣挨拶をする範囲は、工事の影響を受ける可能性が高い家を中心に行います。基本的には、前後左右3軒が目安となります。
7.近隣への配慮ができる業者を選ぼう
次に、近隣に配慮をしてくれる業者について解説していきます。
多くの外壁塗装業者は、サービスの一環として近隣挨拶を行っています。
ただし、業者によって対応が異なるため、事前に業者に近隣挨拶について確認しておくことが重要です。
業者に確認すべきポイント
- 挨拶の範囲
- 挨拶のタイミング
- 挨拶の方法
- 挨拶状の内容
- 粗品の準備
近隣挨拶を行ってくれる業者を選ぶ際には、顧客対応の丁寧さ、実績の豊富さ、サービス内容の充実度、資格や認証の有無、見積もりの詳細さ、契約書の内容、担当者の対応の柔軟さ、そしてトラブル対応の迅速さなどを確認すると良いでしょう。これらの特徴を持つ業者は、信頼できるパートナーとして、安心して工事を任せることができます。
8.まとめ
今回は、外壁塗装の近隣挨拶に関してお話させていただきました。
外壁塗装の成功には、近隣の方々の理解と協力が欠かせません。事前に適切な挨拶を行い、信頼関係を築くことで、トラブルを未然に防ぎ、円滑な施工が可能になります。この記事を参考に、しっかりとした近隣挨拶を行い、外壁塗装をスムーズに進めましょう。
それでは、ここまで当記事をご覧いただきありがとうございました。
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