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外壁塗装の保証で優良塗装店を見分けよう
2024年07月31日(水)
外壁塗装における保証の重要性
福島市・二本松市・伊達市・伊達郡の塗装屋
外壁塗装・屋根塗装専門店プロタイムズ福島店(郡山塗装)です。
今回のブログを執筆させていただく お客様サポート係・カラーアドバイザーの 三浦 です！
外壁塗装は、住まいの美観性や耐久性を保つために重要なメンテナンス作業です。
しかし、外壁塗装を依頼する際には「保証」があるかどうかを確認することが大切です。
この記事では外壁塗装における保証の重要性とそのわけを詳しく説明します。
外壁塗装の保証とは？
そもそも外壁塗装における保証とは、塗装作業後に問題が発生した場合に期間内であれば、無償で修理や再塗装を行ってもらえる約束のことです。
保証があれば、施工後のトラブルや不具合に対する不安も解消されますね。
外壁塗装を依頼する際に、保証があるかどうかは非常に重要です。
外壁塗装の保証の種類
実は、外壁塗装の保証には大きく分けて2種類あります。
1.製品保証
塗料製品に対する保証です。塗料の劣化や不良など、製品自体の問題に対して提供されます。主に塗料メーカーが提供しています。
2.工事保証
塗装作業の品質に対する保証です。塗膜の剥がれやムラ、作業ミスや施工の不具合に対して提供されます。おもに施工業者が提供するものです。
外壁塗装の保証期間
保証期間は業者や塗料の種類によって異なりますが、一般的には5年から10年程度が多くなっています。
外壁塗装の保証の注意点
保証対象になるものならないものを確認すべし
1.自然災害による損傷
台風・地震・洪水・火災などの自然災害(不可抗力)によるものは保証対象外になります。
2.人為的な原因による損傷
例えば、塗装した面にものをぶつけて削れてしまった…などの場合です。
3.施工会社以外の業者の修理
例えば、塗装後にエアコンの配管を外したりして塗装が剥がれてしまった場合です。施工会社以外の業者や自身の修理を行った場合保証が適用されなくなることがあります。
4.シーリング表面の塗装
1と同じ理由で、シーリング表面の塗装に保証を出していない業者がほとんどです。シーリングという素材は伸縮性があり、塗膜とシーリングの伸縮性の差異によってどうしても地震などでひび割れが起きてしまうため、保証が適応されていない場合があります。
理不尽に保証が無効になってしまうパターンも
それは、塗装業者が倒産・閉業してしまったときです。
いくら保証が付いていても、その保証を担う業者がなくなってしまえば保証は無効になってしまいます。
保証無効化の対策はある！W工事保証とは
外壁塗装は保証が大切。しかし、会社が倒産してしまったら元も子もありません。
そんな場合に役に立つのがW工事保証です。
■W工事保証とは？
「塗装会社」「塗料メーカー」の双方から「お客様」に工事保証が出る制度です。
塗料メーカーから工事保証が出ているため、塗装会社が倒産しても保証は失効しません。
これは、塗料メーカーと塗装会社の強い信頼関係の上に成り立つものですので、Ｗ工事保証を出している会社は塗料メーカーお墨付きの優良塗装店と言えます。
まとめ
外壁塗装の保証の重要性について解説いたしました。
それでは重要事項をおさらいしましょう。
①外壁塗装の保証の種類は2種類→「製品保証」と「工事保証」
②保証期間は5～10年程度 塗料によって変わる。
③契約前に保証内容についてよく確認する。特に保証対象外になる部分。
④W工事保証を出している業者が理想。優良店である証でもある。
以上の内容に注意して塗装会社を探してみてください。
それでは、ここまで当記事をご覧いただきありがとうございました。
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ブログ執筆者
株式会社郡山塗装 お客様サポート係 カラーアドバイザー
三浦 莉里花
保有資格：カラーコーディネーター(アドバンスクラス)、建設業経理士2級、外装劣化診断士
お客様の気持ちに寄り添い、カラーをご提案いたします。
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